Functieomschrijving

Swoop zoekt een Medewerker Klantenservice

SWOOP groeit hard! Ben jij die medewerker die met ons mee wil groeien?
Voor ons hoofdkantoor in Den Bosch zijn we op zoek naar een parttime medewerker voor de klantenservice.   

In deze functie ben je het visitekaartje van de organisatie en bestaan jouw taken uit:

  • Aannemen van telefoontjes die binnenkomen op de klantenservice.
  • Vragen beantwoorden via de livechat.
  • De klant de beste Swoop beleving mee geven.
  • Pro-actief meedenken in een snelgroeiende organisatie.

Naarmate de organisatie groeit zal ook de klantenservice groeien. Dit betekent dat je met jouw kennis invulling kan geven aan de inrichting van de klantenservice. Kortom een interessante en uitdagende functie met voldoende toekomst perspectief.

Voor deze functie zijn wij op zoek naar kandidaten die zich herkennen in de volgende zaken:

  • Aantoonbare ervaring als klantenservice medewerker.
  • Goede telefoonstem.
  • Affiniteit met mobile devices zoals smartphones, tablets en laptops (Apple/Samsung)
  • Woonachtig in of in de buurt van Den Bosch (straal max. 20 KM).
  • Parttime beschikbaar, 20-24 uur per week (minimaal 2/3 zaterdagen in de maand)

Ben jij de kandidaat die wij zoeken? Dan bieden wij jou: 

  • Een uitdagende baan binnen een snel groeiende en ambitieuze organisatie, wij zoeken medewerkers die mee willen groeien.
  • Diverse trainingen om jouw ontwikkeling in een stroomversnelling te brengen.
  • Ruimte voor eigen inbreng en ideeën.

Heb je interesse? Mail ons dan jouw CV en motivatie of neem contact met ons op.