Wat is refurbished?

De laatste jaren is de markt van refurbished apparaten (en dan met name smartphones) explosief gegroeid in Nederland. Steeds vaker hoor je de term refurbished voorbij komen. Maar wat houdt het in?

Refurbished is het Engelse woord voor gerenoveerd/opgeknapt. Maar eigenlijk dekt die term niet de hele lading. Refurbished apparaten zijn gebruikt geweest en vervolgens uitgebreid schoongemaakt, gecontroleerd en gerepareerd (indien nodig). Deze opgeknapte apparaten doen qua kwaliteit en levensduur niet onder voor nieuw. Er is dus een wezenlijk verschil tussen tweedehands en refurbished.

Een tweedehands smartphone die je bijvoorbeeld aanschaft via Marktplaats of eBay is (vaak) een toestel dat al voor langere tijd gebruikt is door een particulier. Het nadeel hiervan is dat je niet precies weet wat ermee is gebeurd. Ook al kan een toestel aan de buitenkant er als nieuw uitzien, je weet niet wat voor mankementen het toestel aan de binnenkant heeft.

Hierdoor kun je ervan uitgaan dat de kans op (kleine) mankementen bij een tweedehands apparaat redelijk hoog is. Hier kom je meestal pas na een tijdje achter. Daarnaast heb je meestal ook geen garantie op je apparaat. De oorspronkelijke garantie van het product is namelijk gekoppeld aan de persoon die het apparaat destijds nieuw heeft aangeschaft. Werkt je toestel niet goed, dan houdt dat dus vaak in dat je extra geld moet investeren om dit te verhelpen.
Een refurbished apparaat is daarentegen uitgebreid nagekeken, waardoor deze technisch 100% in orde is. Mocht het nodig zijn, dan worden defecte onderdelen vervangen en gecontroleerd. Door de grondige controle is een refurbished apparaat van SWOOP van vergelijkbare kwaliteit als een nieuw apparaat en heeft het ook dezelfde levensduur. Het grootste voordeel is dat de prijs veel aantrekkelijker is dan van een nieuw toestel. Bovendien krijg je er ook nog twee jaar garantie bij.

Waar komen refurbished apparaten vandaan?

Waar een refurbished apparaat precies vandaan komt, verschilt per product. Zo kan een apparaat om diverse redenen retour gestuurd zijn naar  een fabrikant of webwinkel, bijvoorbeeld een verkeerde bestelling of iemand heeft het product geretourneerd binnen de zichttermijn. Ook kan een  refurbished apparaat als showroommodel in een winkel hebben gelegen. Deze toestellen mogen dan niet meer als nieuw verkocht worden, terwijl  ze dat eigenlijk wel zijn. SWOOP geeft deze toestellen een tweede leven door ze uitgebreid te controleren en zo nodig op te knappen, waardoor  ze weer de levensduur en kwaliteit van nieuw hebben. Goed voor het milieu en goed voor jouw portemonnee!

De conditie van een toestel

Bij SWOOP heb je de keuze uit drie condities (als nieuw, goed en ok) en dus ook drie verschillende prijsklassen. Het verschil tussen deze condities kun je alleen aan de buitenkant zien. Aan de binnenkant zijn de refurbished toestellen namelijk allemaal hetzelfde. Het toestel wordt op meer dan 50 verschillende punten gecontroleerd waardoor SWOOP garandeert dat een refurbished apparaat technisch 100% in orde is. Dankzij de verschillende condities en prijsklassen is er dus een refurbished apparaat voor iedereen.

SWOOP-certified

SWOOP garandeert de allerhoogste kwaliteit, want wij begrijpen dat je een refurbished apparaat wilt met de kwaliteit en duurzaamheid van een nieuw product. Daar zorgen wij dan ook voor. Elk refurbished apparaat is in het SWOOP-lab op meer dan 50 verschillende punten gecontroleerd. Onze technisch hoogopgeleide medewerkers gaan hierbij uiterst zorgvuldig te werk. Pas als alle stappen van de inspectie zijn doorlopen, mag een refurbished apparaat het label SWOOP-certified dragen. Een refurbished product met alle voordelen van nieuw kun je dus herkennen aan het SWOOP-certified keurmerk.

Refurbished heeft vele voordelen

Een van de voornaamste redenen waarom mensen voor refurbished kiezen, is de prijs. Smartphones, tablets, laptops en iMacs zijn nieuw nogal prijzig. Door de aanschaf van een refurbished apparaat bespaar je al gauw tientallen euro’s, terwijl de kwaliteit en levensduur precies hetzelfde is als een nieuwe.

Een ander voordeel qua smartphones is dat je een los toestel koopt voor een aantrekkelijke prijs. Je zit dus niet vast aan een abonnement, waarbij je om de zoveel jaar pas voor een nieuw toestel kunt kiezen. Ook kun je zo zelf beslissen welk abonnement je kiest (of prepaid) en behoud je je eigen nummer.


Kies je voor een refurbished apparaat, dan maak je een milieuvriendelijke keuze. Het apparaat krijgt namelijk een tweede leven. 


Heb je nog een oud apparaat liggen? Dan kun je deze inleveren bij SWOOP. Je krijgt hiervoor een mooi geldbedrag terug wat je vervolgens weer kunt investeren in een refurbished device van SWOOP. Samen dragen wij zo ons steentje bij aan een beter milieu. Een win-winsituatie.

Een refurbished product van SWOOP wordt altijd geleverd inclusief:

  • laadaccessoires*
  • installatie (optioneel mogelijk bij een van onze winkels)
  • De meest actuele software-update
  • 2 jaar garantie
  • Simkaarthouder openingstool**

*  iMacs worden geleverd inclusief muis en toetsenbord.

** Dit geldt alleen voor de refurbished smartphones.

Garantie

SWOOP staat garant voor het leveren van de allerbeste kwaliteit. Daar zijn wij zelfs zo zeker van dat je 2 jaar garantie krijgt op jouw aankoop. Hierdoor heb je de zekerheid dat de kwaliteit van jouw aankoop gewaarborgd is en blijft. Mocht jouw SWOOP apparaat toch onverhoopt defect zijn of niet naar behoren werken, dan kun je er zeker van zijn dat SWOOP dit probleem snel voor je oplost.

Online en offline shoppen

Weet je niet welke conditie je moet kiezen? Kom dan langs in één van onze vier vestigingen. De SWOOP Stores vind je in Den Bosch, Tilburg, Nijmegen en Utrecht. Je kunt ter plekke het toestel bekijken en beoordelen of het naar wens is. Ook kunnen onze medewerkers dan al jouw vragen beantwoorden. Uiteraard onder het genot van een lekker kopje koffie of thee.

Onze winkels hebben een beperkt aantal apparaten op voorraad. Wil je er zeker van zijn dat jouw apparaat beschikbaar is? Neem dan contact op met een SWOOP Store of bestel het product vrijblijvend in onze webshop. Je kunt het product laten leveren in een vestiging naar keuze. Het product ligt dan de volgende dag al klaar en je kunt langskomen wanneer jij wilt. Uiteraard betaal je pas als het product naar wens is en wanneer je het mee naar huis neemt.

40 dagen uitproberen

Twijfel je nog of een refurbished apparaat iets voor jou is? Bij SWOOP profiteer je altijd van de 40 dagen uitprobeertermijn. Bevalt jouw aankoop niet, dan kun je deze binnen deze termijn retourneren.

Nog vragen?

Heb jij nog vragen over refurbished en/of wil je meer weten over een specifiek refurbished apparaat? Neem dan gerust contact met ons op. Onze Customer service staat voor je klaar!