iMac Slim 21.5 inch

Wat houdt het Keurmerk Refurbished in?

Het Keurmerk Refurbished biedt u zekerheid bij de aanschaf van uw refurbished product. De toegepaste processen voor het Keurmerk Refurbished zijn namelijk gecontroleerd met een technische audit door TÜV Nederland. Zij test niet alleen de veiligheid en kwaliteit, maar ook de betrouwbaarheid en leefomgeving door middel van certificering, keuring, inspectie, CE-markering en training.

Producten van SWOOP die zijn voorzien van het Keurmerk Refurbished, bieden u de volgende extra zekerheden:

1. Kwaliteit als zekerheid
   Elk product dat in de webshop aangeboden wordt met het Keurmerk Refurbished, is technisch gecontroleerd op vijftig verschillende punten. Kritische onderdelen zoals bijvoorbeeld de accu en het scherm worden gecontroleerd en indien nodig vernieuwd. Aan de hand van deze uitgebreide checklist wordt onder andere gekeken naar het besturingssysteem, de Touch-functies, de cameralens, de microfoon en de connectiviteit via WiFi en Bluetooth. Daarnaast is ieder toestel dat voorzien is van het ‘Keurmerk Refurbished’ traceerbaar.
   
   
2. 2 jaar garantie, ook op accu en laadaccessoires
   De garantie die SWOOP geeft op refurbished producten gaat verder dan de garantie op nieuwe devices. Ook de accu en laad-accessoires vallen standaard onder de 2 jaar garantie van het Keurmerk Refurbished. Wanneer u een nieuw apparaat koopt is dit standaard maar 1 jaar.
   
   
3. Uniformiteit in cosmetische condities
   Refurbished devices zijn beoordeeld en ingedeeld in drie categorieën. Met deze gestandaardiseerde aanduidingen weet u precies wat u kunt verwachten en wordt u niet verrast.
   - Zo goed als nieuw: Bijna niet van nieuw te onderscheiden
   - Licht gebruikt: Minimale gebruikssporen zoals lichte krasjes of andere gebruikerssporen, technisch volledig in orde
   - Zichtbaar gebruikt:  Duidelijk zichtbare gebruikerssporen zoals een deukje of een krasje, technisch volledig in orde
   
   
4. Financieel solide bedrijf
   Deelnemende bedrijven aan het Keurmerk Refurbished zijn door EDR Credit Services getoetst of zij financieel solide zijn. Daarbij wordt gekeken naar solvabiliteit, vermogenspositie, omzet en resultaat, leverancierservaringen en kredietfaciliteiten. Deze audit maakt inzichtelijk hoe een bedrijf er op financieel vlak voor staat en biedt de zekerheid dat een partij niet zomaar failliet verklaard zal worden.

Welke producten verkoopt SWOOP?
SWOOP verkoopt apparaten die technisch 100% in orde zijn. Niet voor niets geven wij daarom bijna altijd twee jaar garantie op onze apparatuur. Onze producten zijn verkrijgbaar in vier verschillende condities: als nieuw, zeer goed, goed en ok. Voor meer informatie over de staat van de apparaten kun je kijken op de pagina ‘Condities toestellen’.

Heb ik garantie bij SWOOP?
SWOOP staat voor uitstekende service. Zo krijg je bijna altijd 2 jaar garantie op jouw aankoop. Dankzij de uitgebreide technische inspectie is jouw aankoop altijd van dé allerhoogste kwaliteit. Ook krijgt het toestel een software-update en wordt de batterij gecontroleerd (en indien nodig vervangen). Hierdoor heb je altijd de zekerheid dat jouw refurbished toestel technisch 100% in orde is. Voor de toestellen iPhone 4 en iPhone 4s geldt 6 maanden garantie.

Zijn alle apparaten van SWOOP simlockvrij?
Ja, al onze apparaten worden simlockvrij verkocht.

Wat zijn de verzendkosten?
Je hoeft geen verzendkosten te betalen als je binnen Nederland of België woont. Bij SWOOP staan we voor uitstekende service; verzendkosten horen daar niet bij.

Waar komen de SWOOP producten vandaan?
De apparaten die op SWOOP.nl zijn te verkrijgen, komen zowel bij particulieren als bedrijven vandaan. Ongeacht de herkomst worden alle toestellen uitvoerig getest en waar nodig hersteld. We controleren bovendien of de toestellen gestolen of geheeld zijn. Op deze manier ben je altijd verzekerd van een eerlijke en perfecte aankoop.

Bekijk de overige veelgestelde vragen. Zit het antwoord op je vraag er niet bij? Neem dan contact op met onze klantenservice via info@swoop.nl of via 030-753 7801.